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提供終身有償上門(mén)維修服務(wù)
◆工程安裝系統(tǒng)使用壽命期內(nèi)提供上門(mén)維護(hù)服務(wù);
◆設(shè)備使用壽命期內(nèi)提供上門(mén)維護(hù)服務(wù)。
上海區(qū)域24小時(shí)上門(mén)服務(wù)
其他地區(qū)與業(yè)主預(yù)約時(shí)間上門(mén)服務(wù)
◆接到顧客報(bào)修24小時(shí)內(nèi)上門(mén)服務(wù);
◆顧客購(gòu)買多種系統(tǒng),統(tǒng)一由雨上公司提供售后服務(wù)。
售后回訪:定期對(duì)顧客的需求進(jìn)行電話、郵件回訪。
屬下列情況之一者,不予免費(fèi)保修實(shí)行收費(fèi)維修:
◆用戶使用不當(dāng)而損壞或遇不可抗因素而損壞的;
◆用戶或非專業(yè)人員自行拆卸并損壞;
◆無(wú)保修憑證;
◆保修憑證被私自涂改;
◆超過(guò)保修期。
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